PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué debo hacer si me llega un producto defectuoso?
Nuestras prendas son empacadas bajo un estricto reglamento de calidad cumpliendo con todos los protocolos de seguridad. Si alguna de las prendas o accesorios de su pedido es defectuoso o no es el que elegiste precisamente, debes contactarse inmediatamente con nuestro servicio al cliente a través de Instagram o la página web para poder ayudarte y proceder con el cambio.
Si quiero realizar un cambio en mi perdido ¿Qué debo hacer?
Escríbenos a través de Instagram o de nuestra página web para poder ayudarte. Solo se permiten realizar cambios de talla los cuales se deben realizar con un máximo de 7 días una vez recibido el producto. Debe entregarse en perfectas condiciones, sin uso y con etiqueta.
También, puedes enviarnos un mensaje a este WhatsApp: 924 150 004 para poder ayudarte postventa.